Taraflar
Alıcı (Tüketici): Sipariş sırasında tarafımıza iletilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişidir.
Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme; alıcının, satıcının web sitesi (paspasburada.com.tr) üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, araç marka, model ve yılına göre kişiye özel olarak üretilen EVA oto paspas ürününün satışına ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde hazırlanmıştır.
Sipariş ve Ürün Bilgileri
Sipariş edilen ürünün adı, miktarı, özellikleri (araç marka-model-yıl, taban rengi, kenar rengi, logo tercihi ve diğer konfigürasyonlar), birim satış fiyatı ve toplam tutarı; alıcı tarafından sipariş tamamlama aşamasında onaylanan sipariş özeti ekranında yer alır. Bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasını oluşturur.
Ürünler aracınıza özel kişiselleştirilmiş olarak üretildiğinden, sipariş ekranında girilen araç bilgilerinin doğruluğundan alıcı sorumludur.
Fiyat ve Ödeme
Ürün fiyatı sipariş sırasında alıcıya gösterilir ve sipariş onayıyla birlikte sabitleşir. Fiyata KDV dahildir. Kargo ücreti sipariş aşamasında ayrıca belirtilir.
Ödeme, sipariş sırasında seçilen yönteme (kredi/banka kartı, havale/EFT) göre gerçekleştirilir. Kredi kartı ödemeleri ilgili ödeme altyapısı üzerinden güvenli biçimde işlenir; kart bilgileri tarafımızca saklanmaz.
Teslimat
Ürün, sipariş onayından itibaren 2 iş günü içinde üretilerek kargoya verilir. Kargo teslimat süresi ise sevkiyat lokasyonuna göre değişmekle birlikte genellikle 1–3 iş günüdür.
Teslimat adresi olarak alıcının sipariş sırasında belirttiği adres esas alınır. Yanlış veya eksik adres bilgisinden doğan gecikme ya da iade kargo bedeli alıcıya aittir.
Kargo firmasının kontrolünde olan gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz.
Cayma Hakkı
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-c maddesi gereğince, tüketicinin istekleri doğrultusunda veya kişiye özel olarak hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
PaspasBurada tarafından üretilen tüm oto paspaslar; alıcının seçtiği araç modeli, renk, logo ve diğer konfigürasyona göre kişiye özel üretildiğinden, bu ürünler cayma hakkı istisnası kapsamındadır. Sipariş onaylandıktan ve üretime alındıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz, sipariş iptal edilemez.
Ürün Hatası ve Sorumluluk
Satıcı; yanlış üretim, malzeme hatası veya teslimat hasarı durumlarında ürünü ücretsiz değiştirmekle ya da iade etmekle yükümlüdür. Bu tür talepler, teslim tarihinden itibaren 48 saat içinde bildirilmelidir.
Alıcının hatalı araç bilgisi girmesi sonucu oluşan uyumsuzluklarda değişim veya iade kabul edilmez.
Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle satıcı ile doğrudan iletişim kurulması tavsiye edilir. Tüketici, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkını saklı tutar.
İletişim
Sözleşmeye ilişkin tüm talep ve sorularınız için: